
Twenty Twenty One – Puh, wir haben es geschafft.
Es war eine ziemlich wilde Fahrt im Jahr 2021, und wir fühlen uns erleichtert und sagen uns: „Puh, wir haben es geschafft. Wir überlebten."
Zusammen mit dem Rest der Welt haben wir versucht, das Jahr mit einer Dosis dringend benötigten Optimismus zu beginnen. Natürlich würde es ein gutes Jahr werden, zumindest besser als 2020, oder? Mmmm ja, in gewisser Weise war es das schon, aber es wäre nicht ehrlich von uns, die Herausforderungen zu beschönigen, und uns geht es nur darum, ehrlich zu sein. Hier also ein Rückblick auf das Jahr durch die Mustardfarbene Brille.

Hallo Flieder
Wir haben unsere 10. Farbe in unserem Sortiment aufgenommen und es ist keine Übertreibung zu sagen, dass sie ein Riesenerfolg war!! Unser wunderschöner Pastellton ist bereits zu einem unserer Bestseller geworden und wir verstehen vollkommen, warum! Die Fotoshootings waren eine große Leistung für unser Team, da sie Editorial-Aufnahmen mit einer Überladung hübscher Pastellblumen und ein gestyltes Shooting in Annie Everinghams atemberaubendem Zuhause machten, um sie wirklich zum Leben zu erwecken.

Poppy ist angekommen
Das Beste, was dieses Jahr passiert ist, war ohne Zweifel, dass Poppy in unser Leben kam. Dieses kleine Bündel aus Kichern und Tränen hat sich in einer Zeit, die persönlich ziemlich schwierig war, einen dringend benötigten Sonnenstrahl gekauft. Diese großen blauen Augen und endlosen süßen Outfits haben Jess, Marc und das ganze Team am Laufen und Gurren gehalten.

Denken Sie groß, wirklich groß
Das coolste Projekt, an dem wir dieses Jahr gearbeitet haben, war eine sehr großformatige Stop-Frame-Animation. Lockers in voller Größe, die sich Bild für Bild bewegen, damit sie auf dem Bildschirm hin und her rutschen, ihre Türen öffnen, mit ihren Schlüsselringen wackeln und all die Dinge zeigen, die sie so besonders machen. Wenn es eine Sache gibt, die Becca gerne tut, dann ist es, eine Last-Minute-Idee in sehr Shortyer Zeit umzusetzen, und dies war keine Ausnahme! Mit unserer talentierten Fotografin Zoe hinter der Linse und den endlosen Fähigkeiten von Sophie (die die Bearbeitung im Grunde auf ein extremes Sportniveau gebracht hat) sowie dem Drehbuchschreiben von Niki und Paris, das alles zusammenhält (und von Hand modelliert), haben wir es geschafft, etwas wirklich Besonderes zu schaffen. Sie können es hier ansehen!

Lockers sind in den USA gelandet
Wir haben dieses Jahr eines unserer größten Ziele erreicht: Wir haben Mustard Made in America auf den Markt gebracht . Es war ein Plan, der viele Male seine Form geändert hatte, und das Datum wurde öfter verschoben, als wir zählen können. Aber jetzt, im Rückblick, sind wir dankbar dafür, wie sich die Dinge entwickelt haben, mit all der Energie, die wir hineingesteckt haben, um den ganzen Prozess wirklich angenehm und überraschend stressfrei zu machen! Wir haben das richtige Team um uns herum, gehen Risiken auf gesunde Weise an und nutzen unsere kollektive Kreativität, um die Markteinführung zu einer unserer stolzesten Errungenschaften zu machen. Es war sicherlich nicht einfach, aber es hat sich so gelohnt. Unsere amerikanischen Kunden lieben ihre Lockers und das ist die beste Belohnung, die wir uns wünschen können!

Verschieben der Torpfosten
Während 2020 mit einer Menge Überraschungen kam, hat sich 2021 aus geschäftlicher Sicht viel schwieriger angefühlt. Die ähm „Neuheit“ von Covid hatte nachgelassen, die Erschöpfung und Frustration setzten wirklich ein. Da Lockdowns das Spiel für uns alle veränderten, wurde unsere Priorität, uns um unser Team zu kümmern. Wir alle standen vor persönlichen Herausforderungen, also mussten wir uns viel anpassen und ehrlich gesagt unsere Standards senken, um ein realistischeres Niveau zu finden, das wir halten konnten. Die andere wirklich große Sache war die logistische Seite der Dinge. Die Frachtpreise sind stetig höher gestiegen, während sich die Zeiträume immer weiter ausgedehnt haben. Hinzu kommt der Anstieg praktisch aller Rohstoffe und eine Reihe von Überraschungsereignissen (Taifune, der Suezkanal, Schneestürme …) und es hat sich wirklich wie eine harte Zeit angefühlt, im Geschäft zu sein. Also, was machst du? Wir ändern unsere Erwartungen, wir kommunizieren regelmäßig und ehrlich mit unseren Kunden, wir gehen alles mit einem Sinn für Humor an und wir stehen es wie immer gemeinsam durch.

Die Regeln brechen
Wir haben dieses Jahr etwas anderes gemacht und unseren großen Black Friday Sale einen Monat früher abgehalten. Dafür gab es ein paar Gründe… wir wollten wirklich, dass unsere Kunden dieses Jahr früh bestellen, es gab eine Menge besorgniserregender Ungewissheit und Kuriere (obwohl wir sie lieben!!) waren nicht die zuverlässigsten, besonders in Australien. Also wollten wir den Ansturm zum Jahresende so gut wie möglich überwinden. Zweitens wissen wir, dass die letzten Monate jedes Jahr harte Arbeit für unser Team sind, also war dies eine Möglichkeit, den Druck im Dezember zu verringern. Also ja, wir haben die Regeln gebrochen und unsere Verkäufe sind im Oktober verrückt geworden, was immer ein sehr schönes Gefühl ist!
Wir haben auch unseren bisher größten monatlichen Betrag an BEAM gespendet, was uns alle wirklich… zum Strahlen gebracht hat!! :D

Wordbits-Woche
Während wir im Oktober unseren größten Ausverkauf veranstalteten, wollten wir den ganzen Spaß im November nicht verpassen, also feierten wir die Wordbits Week! Es hat super viel Spaß gemacht, einige wirklich niedliche Inhalte zusammenzustellen, um die kreativen Möglichkeiten zu zeigen, mit unseren Lieblingsmagneten zu spielen. Wordbits ins Rampenlicht zu rücken, hat uns alle noch mehr in die schön gestalteten, starken kleinen Buchstaben verliebt.

Das Sahnehäubchen
Im letzten Monat des Jahres drehte sich alles um zwei Dinge – Bestellungen versenden und Becca kommt nach London! Unser Team war geradezu herausragend in seinen Bemühungen, die Lieferung für alle unsere Kunden sicherzustellen. Sowohl bei der Arbeit als auch zu Hause fühlt es sich für das gesamte Team immer wie ein Rennen bis zur Ziellinie an. Wir könnten wirklich nicht stolzer darauf sein, wie viel Liebe und Hingabe jeder hier hat! Aber für uns war das Sahnehäubchen dieses ganzen Jahres der Liebe-Tatsächlich-Moment in Heathrow. Der Moment, in dem wir uns zum ersten Mal seit zwei Jahren umarmen durften, als wir zum allerersten Mal die Babys des anderen trafen!!
Es war vielleicht eine Achterbahnfahrt von einem Jahr, aber wir hätten es nicht ohne Sie geschafft, unsere lieben Kunden, die unsere Lockers kaufen + uns auf Trab halten! Alles, was wir sagen können, ist ein riesiges Dankeschön, wir können es kaum erwarten zu sehen, was 2022 für uns bereithält!