Ma sœur et moi sommes très, très proches. Ce qui est amusant à dire, car physiquement, nous ne pourrions pas être plus éloignées.

Depuis le premier jour de Mustard Made (bien avant, en fait), elle vit à Londres tandis que je vis à Newcastle, en Australie. Nous avons cofondé, construit, développé et fait grandir cette entreprise depuis des endroits opposés du monde, et bien que cela n'ait pas toujours été facile, c'est la meilleure chose que nous ayons jamais faite ensemble. A part.

Les relations à distance ont mauvaise réputation. Mais nous vivons dans un monde où il est plus facile que jamais de travailler de n'importe où. Si vous envisagez de devenir un nomade numérique ou de créer une entreprise sur Zoom, voici six choses que j'ai apprises sur les relations de travail à distance.

un
utiliser le nuage

Tout d'abord, l'aspect pratique. Stockez tout sur le cloud pour que vous puissiez y accéder même si l'un d'entre vous est endormi. Vous pouvez considérer les différences de fuseaux horaires comme un obstacle, ou vous pouvez choisir d'en tirer le meilleur parti. En raison de notre mode de fonctionnement, il n'y a pratiquement jamais de moment où quelqu'un ne travaille pas sur Mustard, quelque part dans le monde. Nos canaux de service à la clientèle sont ouverts 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. C'est plutôt cool !

deux
penser à l'avance

Lorsque vos communications ne se font pas en face à face, réfléchissez à la manière dont elles seront reçues. À quelle heure de la journée recevront-ils le courriel ? Mon lundi matin est le dimanche après-midi de Jess. Personne ne veut que l'énergie du lundi matin empiète sur son dimanche, c'est pourquoi je planifie l'arrivée des courriels pendant les heures de travail. Nous utilisons religieusement l'horloge universelle, nous avons des horloges pour tous nos principaux fuseaux horaires sur les murs de nos bureaux, et je viens de découvrir qu'il est possible d'ajouter un fuseau horaire secondaire à votre calendrier Google. C'est génial !

trois
être gentil

Sachez quand quelque chose peut attendre (presque toujours), soyez patients les uns envers les autres et excusez-vous lorsque vous vous trompez. C'est simple, mais c'est important.

quatre
face visible

On peut tout faire de n'importe où, mais cela ne veut pas toujours dire qu'il faut le faire ! Nous privilégions les contacts personnels réguliers, car le fait de prendre le temps d'approfondir et d'être sur la même longueur d'onde nous permet de travailler ensemble lorsque nous sommes séparés. De plus, c'est une bonne excuse pour voyager ensemble !

cinq
se font confiance

Si vous avez créé une entreprise ensemble, vous vous attendez à ce que chacun ait à cœur les intérêts de l'autre. Lorsque Jess et moi ne sommes pas d'accord sur un point, nous savons que nous avons le même objectif final et que nous partageons les mêmes valeurs ; nous trouverons donc un moyen d'y parvenir ensemble.

six
connaître sa place

Restez dans votre propre voie ! Je crois vraiment que la raison pour laquelle nous travaillons si bien en tant que cofondateurs est que nous connaissons chacun nos forces et nos compétences, et que nous nous y tenons. Si nous essayions tous les deux de nous impliquer dans tous les aspects de l'entreprise, cela ne fonctionnerait pas, alors nous faisons chacun ce que nous faisons et nous essayons de nous l'approprier.

Quelques réflexions finales...

En réalité, je pense qu'une partie de notre succès est due au fait que nous avons eu tant d'espace entre nous. Nous plaisantons à ce sujet, mais le fait de n'avoir pratiquement aucun contact dans la vie quotidienne de l'entreprise nous aide vraiment à aller de l'avant !

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