Incontro con l'esperto - Jean Egbunike su PR + Comunicazione - Mustard Made EU

Chiediamo agli esperti perché non dobbiate farlo voi! Questa settimana abbiamo intervistato Jean Egbunike, che di PR se ne intende. Jean è appassionata di come si possano mettere in luce i marchi nel settore degli interni, del cibo e delle bevande e dello stile di vita. Attraverso la sua agenzia JE Communications, Jean ha ottenuto risultati per i marchi più importanti per oltre 15 anni.

All'inizio di Mustard, le pubbliche relazioni erano un po' un mistero per noi. Volevamo che i nostri armadietti fossero visti dal maggior numero di persone possibile, ma come? È stato allora che Jean è entrata nelle nostre vite e forse è proprio grazie a lei che state leggendo questo articolo! Jean lavora con Niki, la nostra nuova eroina delle pubbliche relazioni, per diffondere l'amore per gli armadietti a persone adorabili in tutto il mondo. Grazie a loro siamo stati pubblicati su riviste e notiziari da sogno e su siti e blog. Non siamo ancora esperti di pubblicità, ma di certo abbiamo imparato molto! Se volete saperne di più sui segreti delle PR, continuate a leggere per scoprire i suoi consigli, le sue parole di saggezza e, naturalmente, il suo armadietto preferito!

Che cos'è esattamente il PR in poche parole?

Le PR sono uno strumento di comunicazione che consente di raccontare la storia del proprio marchio/prodotto al consumatore utilizzando i media come canale.

Che cosa sono le PR? Nozioni di base per le piccole imprese con JE Communications per Mustard Made

Per una piccola impresa con un budget limitato può essere difficile sapere dove investire tempo e denaro. Quale sarebbe il miglior approccio alle PR per iniziare?

Le pubbliche relazioni sono un investimento, quindi direi che se avete un budget limitato, cercate di farlo da soli. Ci sono tantissime informazioni disponibili sul web, soprattutto su Youtube. Potete assolutamente capire le basi facendo qualche ricerca.

I social media sono un potente strumento di comunicazione che si può gestire da soli, iniziando a costruire la propria piattaforma di comunicazione. Iniziate a livello locale: pensate alla vostra stampa locale e al vostro pubblico. Ditelo ai vostri amici e coetanei, perché possono fungere da influencer per il vostro marchio o prodotto e contribuire a diffondere la notizia. Se potete permettervelo, mettete il vostro prodotto nelle mani giuste distribuendo campioni ai vostri principali media di riferimento. Se producete un prodotto per la casa, immergetevi nelle riviste e nei giornali di casa e lifestyle, scoprite i nomi dei giornalisti che scrivono gli articoli e contattateli. Siamo i migliori narratori della nostra storia.

Cosa sono le PR? con JE Communications per Mustard Made

Tutti noi vediamo così tanti contenuti e abbiamo le caselle di posta elettronica piene di e-mail. Qual è il modo più efficace per attirare l'attenzione della stampa e ottenere visibilità?

Create una storia che descriva l'essenza del vostro marchio o prodotto. Rendetela interessante, non banale. Includete gli elementi più importanti della vostra storia. Alcuni elementi importanti a cui pensare:

Comunica i messaggi chiave del vostro marchio? Ad esempio, il vostro marchio è eco/sostenibile?
Come si può accedere al vostro marchio? Qual è il costo? Includere i dettagli del sito web e dei social media.
Pensate alla vostra headline: il vostro marchio è unico, qual è il suo tratto distintivo? Questa è la vostra headline che catturerà l'attenzione della stampa.
Le immagini raccontano la storia migliore, quindi vale la pena di investire nella produzione di immagini che catturino l'attenzione: anche solo una o due fotografie di prodotto dovrebbero essere prioritarie.

Come si misura il successo nel mondo delle PR? Quali risultati cercate per sapere che siete sulla strada giusta?

Il fatto che il vostro marchio o prodotto venga pubblicato su alcune pubblicazioni è una forte misura del successo. Anche l'impegno sui social media e la crescita dei follower sono forti indicatori del successo della vostra storia. Le PR di successo spesso richiedono tempo, quindi prevedete 3-6 mesi per far sì che le vostre PR arrivino ai giornalisti, dato che la stampa lavora con almeno 4-12 settimane di anticipo.

C'è un marchio che si distingue e che secondo voi ha fatto centro nelle pubbliche relazioni e cosa vi piace del suo modo di fare?

Mi interessa molto la moda e quindi mi piace sempre il modo in cui Dior realizza le sue PR e dà forma alle sue storie. È tutta una questione di dettagli e di pianificazione che permette loro di presentare un lavoro così raffinato. Inoltre, una mia cara amica è responsabile globale della comunicazione per il marchio di bellezza pulita REN e colpisce sempre nel segno, perché è molto attenta alla pianificazione e all'esecuzione. Possiede capacità di comunicazione senza sforzo: si preoccupa davvero delle persone e questo traspare dal modo in cui gestisce le PR. È anche generosa e solidale con altri PR e marchi. È una persona che sicuramente rispetto e ammiro.

È vero che "ogni pubblicità è buona pubblicità"?

Non credo. Con Internet e i social media le informazioni rimangono di dominio pubblico per sempre. La pubblicità negativa può distruggere reputazioni, carriere e marchi in pochi minuti! È importante, se vi capita qualcosa che può essere percepito come negativo o potenzialmente dannoso per la vostra attività, affrontarlo con prontezza e onestà: spiegate la situazione il più chiaramente possibile al vostro pubblico e, se si tratta di un errore o di un errore da parte vostra, chiedete subito scusa. Rivolgetevi a un professionista che vi aiuti a gestire un'eventuale pubblicità negativa.

Qual è una cosa che vorrebbe che più persone sapessero di quello che fate?

È un'attività difficile. Spesso si possono inviare 100 e-mail con una o due risposte. Questo a volte può essere deprimente, può sembrare un rifiuto e bisogna avere la pelle dura. Nel mondo frenetico in cui viviamo, è normale che le persone non rispondano alle e-mail. In positivo, è meraviglioso lavorare con marchi che si è orgogliosi di rappresentare e in cui si crede. Bisogna essere un pensatore laterale e creativo. Soprattutto, bisogna avere buone capacità di comunicazione che consentano di costruire relazioni durature e che aiutino a raccontare la propria storia. Nel corso degli anni ho stretto amicizie e rapporti di lavoro davvero importanti.

Domande a raffica

Descriviti in tre parole

Creativa, calorosa e leale, in ordine sparso!

Ci siamo incontrati per chiacchierare di pubbliche relazioni, che drink ti offro?

Gin e tonica con molto ghiaccio e una fetta di pompelmo.

Qual è la sua citazione preferita?

"Ho imparato che le persone dimenticheranno quello che hai detto, le persone dimenticheranno quello che hai fatto, ma le persone non dimenticheranno mai come le hai fatte sentire".

- Maya Angelou

Qual è il vostro piacere colpevole?

Le casalinghe di New York

Siete mattinieri o nottambuli?

Sicuramente la mattina

Qual è il vostro armadietto di Mustard preferito?

Il mio preferito in assoluto è the Lowdown in Blush. Sono fortunata ad averne uno nel mio ufficio.

E infine, un po' di cose su di lei e sulla sua attività...

Siamo @je_communications, un'agenzia di relazioni pubbliche boutique che si occupa di clienti nel settore della casa e degli interni, del lifestyle e del cibo. Gestiamo la comunicazione con i media per un favoloso gruppo di clienti, tra cui Mustard Made, Houseof, Nomad Noe, Original Beans e Cake Boy. Siamo grandi giocatori di squadra e cheerleader per le aziende e le persone che le possiedono. Siamo esperti nel nostro settore e amiamo creare storie e assicurare relazioni con i nostri clienti e giornalisti.

Se volete saperne di più sul lavoro di Jean, potete visitare il suosito o seguire JE Communications su Instagram per saperne di più su tutti i marchi con cui lavora.